CRM analysis dan data mining

1.   Masa depan CRM terletak pada pemanfaatan predictive analytics, yang membuat model berbagai skenario bisnis, dan meletakkan pondasi untuk melakukan perubahan secara efektif.  Apa fungsi dari data mining pada pemanfaatan CRM ?

Jawab : Dasarnya data mining dapat membuat ringkasan data,menganalisis asosiasi antar data,meng klasifikasi data, memprediksi, dan mengelompokkan data. Untuk membantu CRM  dalam  pengambilan keputusan. Data mining dan CRM analitik memungkinkan perusahaan mencari pola data bervolume besar dan sangat berguna bagi industri-industri yang memiliki banyak pelanggan, misalnya telekomunikasi, jasa keuangan dan ritel. Data ini bisa digunakan untuk mendapatkan informasi, dan memberi perusahaan pengetahuan dan pemahaman mengenai perilaku pelanggan mereka. Dengan menyandingkan kemampuan analisis dan prediktif dengan sistem operasi, perusahaan dapat membuat seperti model perilaku pelanggan guna mengembangkan targeted marketing. Juga, mengetahui seberapa besar profitabilitas seorang pelanggan guna menyesuaikan service level, produk dan layanan apa yang paling tepat diberikan.

 

2. Dalam UKM, dulu yang namanya feeling itu lebih dominan dalam pengambilan keputusan. Mengapa sekarang pengambilan keputusan berdasarkan feeling semakin berkurang dan lebih mengadalkan kekuatan CRM dalam pengambilan keputusan ?

Jawab :

Feeling atau insting dapat membuat kita salah dalam pengambilan keputusan dikarenakan biasanya tidak memakai semua data yang diperlukan dan tidak denagan perhitungan yang matang. Berbeda bila kita menggunakan CRM kita bisa mengambil keputusan yang benar berdasarkan kumpulan data yang valid dan lengkap, dan dapat dianalisis oleh sistem sehingga menghasilkan prediksi. Dengan CRM membuat kita mudah dalam melakukan pengambilan keputusan
 

innocence of muslims

Pada tanggal 12 September, YouTube mengumumkan bahwa mereka untuk sementara membatasi akses ke video ini di Mesir dan Libya. Beberapa kantor berita melaporkan bahwa "Bacile" telah bersembunyi karena mencemaskan bahwa situasi saat ini dapat digunakan sebagai alasan untuk menyakitinya, dan menyatakan bahwa ia akan tetap mempertahankan film ini. "Bacile" juga mengungkapkan keprihatinannya atas tewasnya Stevens dan menyalahkan sistem keamanan di konsulat AS. Afghanistan memutuskan untuk menyensor YouTube pada tanggal 12 September. Pemblokiran akses ke video ini juga terjadi di India, Indonesia, dan Malaysia.

Pada tanggal 8 September 2012, cuplikan sepanjang dua menit dari film ini ditayangkan di Al-Nas TV, sebuah stasiun televisi Islami di Mesir. Protes keras, diduga atas penayangan film ini, pecah pada tanggal 11 September 2012, bertepatan dengan peringatan 11 tahun serangan 11 September 2001. Protes ini kemudian menyebar ke Libya, Yaman dan negara-negara Arab lainnya selama hari-hari berikutnya, termasuk serangan terhadap Konsulat Amerika Serikat di Benghazi, Libya, yang menewaskan 14 orang, termasuk Duta Besar Amerika Serikat, Christopher Stevens, dan tiga warga AS lainnya. Film ini juga telah memicu berbagai aksi protes di seluruh dunia.

Film ini pada dasarnya ingin membuat sebuah komedi film. Namun karena mereka menggunakan nama seorang yang di agaungkan dari setiap pemua agama atau menggunakan landasan dasar sebuah agama maka banyak terjadi kekacauan dan kemarahan. Karena pada film ini seakan akan di buat untuk menjelekkan islam. Mereka menaruh judul dengan ada tulisan islam. Dan menunjukan bahwa peran yang dilakukan adalah sebagai nabi Muhammad yang mana itu adalah orang suci dari agama islam. Pantas dan wajarlah kalau seorang yang dianggap suci lalu dilecehkan maka akan marah setiap pengikutnya. Di Indosesia terlihat penolakan secara besar-besaran karena penduduk islam di Indonesia mayoritas terbanyak di Dunia. Sebab banyaknya masa di Indonesia maka terlihat di televise islam di Indonesia sangat terlihat gusar dibanding negara lain padahal sama pada dasarnya. 

sumber: http://jdwisatrio.blogspot.com/2012/11/innocence-of-muslims.html

kesimpulan osgi

OSGi Arsitektur

OSGi adalah sebuah set spesifikasi yang mendefinisikan sebuah komponen system dinamik untuk Java. Spesifikasi ini memungkinkan sebuah model pengembangan dimana aplikasi (secara dinamik) terdiri dari berbagai komponen yang berbeda. Spesifikasi OSGi memungkinkan komponen-komponennya untuk menyembunyikan implementasinya dari komponen lainnya ketika berkomunikasi melalui services dimana biasanya ketika hal ini berlangsung implementasi antar komponen dapat terlihat jelas. Model yang simple ini telah jauh mencapai efek dari segala aspek dari proses pengembangan software.

Keuntungan dari teknologi OSGi antara lain adalah sebagai berikut :

1.      Mengurangi kompleksitas : mengembangkan dengan OSGi berarti menembangkan bundles : salah satu komponen OSGi. Bundles adalah modul. Bundles menyembunyikan aspek internalnya dari bundles lainnya. Hal ini berarti ada banyak kebebasan untuk menggantinya di kemudian hari.

2.      Dapat digunakan kembali : model komponen OSGi sangat mudah digunakan dan dapat digunakan dengan aplikasi pihak ketiga.

3.      RealWorld : OSGi framework dinamik. Hal ini berarti OSGi dapat diupdate secara online.

4.      Mudah Penyebarannya : teknologi OSGi bukanlah sebuah teknologi standard. OSGi dapat dimanage sedemikian rupa serta dapat diatur cara penginstalannya.

5.      Update yang dinamik : OSGi komponen bisa diupdate secara dinamik.

6.      Adaptif : model komponen OSGi didesain sedemikian rupa hingga diperbolehkan untuk mengkombinasi dan mencocokan antar komponen.

7.      Transparan

8.      Banyak versinya

9.      Simple : OSGi API sangat simple. Hanya terdiri dari satu paket dan berjumlah kurang dari 30 kelas.

10.  Ukurannya kecil

11.  Kinerjanya cepat

12.  Aman

13.  Sederhana

14.  Tidak Mengganggu Kinerja Aplikasi Lainnya

15.  Berjalan dimana saja

16.  Digunakan secara luas

17.  Didukung Oleh Berbagai Perusahaan : OSGi juga didukung oleh berbagai perusahaan seperti Oracle, IBM, Samsung, Nokia, IONA, Motorola, NTT, Siemens, Hitachi, Deutsche Telekom, Redhat, Ericsson, dan masih banyak lagi.

Spesifikasi:

OSGi spesifikasi yang dikembangkan oleh para anggota dalam proses terbuka dan tersedia untuk umum secara gratis di bawah Lisensi Spesifikasi OSGi. OSGi Alliance yang memiliki kepatuhan program yang hanya terbuka untuk anggota. Pada Oktober 2009, daftar bersertifikat OSGi implementasi berisi lima entri.

Setiap kerangka yang menerapkan standar OSGi menyediakan suatu lingkungan untuk modularisasi aplikasi ke dalam kumpulan yang lebih kecil. Setiap bundel adalah erat-coupled, dynamically loadable kelas koleksi, botol, dan file-file konfigurasi yang secara eksplisit menyatakan dependensi eksternal mereka (jika ada).

Kerangka kerja konseptual yang dibagi dalam bidang-bidang berikut:

Bundles

Bundles adalah normal jar komponen dengan nyata tambahan header.

Services

Layanan yang menghubungkan lapisan bundel dalam cara yang dinamis dengan menawarkan menerbitkan-menemukan-model mengikat Jawa lama untuk menikmati objek (POJO).

Services

API untuk jasa manajemen (ServiceRegistration, ServiceTracker dan ServiceReference).

Life-Cycle

API untuk manajemen siklus hidup untuk (instal, start, stop, update, dan uninstall) bundel.

Modules

Lapisan yang mendefinisikan enkapsulasi dan deklarasi dependensi (bagaimana sebuah bungkusan dapat mengimpor dan mengekspor kode).

Security

Layer yang menangani aspek keamanan dengan membatasi fungsionalitas bundel untuk pra-didefinisikan kemampuan.

Execution Environment

Mendefinisikan metode dan kelas apa yang tersedia dalam platform tertentuTidak ada daftar tetap eksekusi lingkungan, karena dapat berubah sebagai Java Community Process menciptakan versi baru dan edisi Jawa. Namun, set berikut saat ini didukung oleh sebagian besar OSGi implementasi:

• CDC-1.0/Foundation-1.0 CDC-1.0/Foundation-1.0
• CDC-1.1/Foundation-1.1 CDC-1.1/Foundation-1.1
• OSGi/Minimum-1.0 OSGi/Minimum-1.0
• OSGi/Minimum-1.1 OSGi/Minimum-1.1
• JRE-1.1 JRE-1.1
• From J2SE-1.2 up to J2SE-1.6 Dari J2SE-1.2 hingga J2SE-1,6

Sumber: http://najiullohalamuddin.blogspot.com/2012/11/osgi.html